CEMEK INCORPORADORA
Última atualização: 31 de agosto de 2026
A CEMEK INCORPORADORA LIMITADA, inscrita no CNPJ sob o nº 43.804.632/0001-10, doravante denominada simplesmente “CEMEK”, “nós” ou “nossa”, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes, visitantes, parceiros, fornecedores e demais pessoas que interagem com a empresa.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como a CEMEK realiza o tratamento de dados pessoais, incluindo sua coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção, especialmente por meio de seu site, formulários, canais de atendimento e demais ambientes digitais relacionados às suas atividades.
A CEMEK realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS?
A controladora dos dados pessoais tratados no contexto desta Política é:
CEMEK INCORPORADORA LIMITADA
CNPJ: 43.804.632/0001-10
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: cemek@cemek.com.br
A CEMEK é responsável por definir as finalidades e os principais elementos relacionados ao tratamento dos dados pessoais realizados no contexto de suas atividades.
A QUEM ESTA POLÍTICA SE APLICA?
Esta Política aplica-se às pessoas que:
- visitam ou utilizam o site da CEMEK;
- realizam buscas ou navegam pelos empreendimentos apresentados no site;
- preenchem formulários de contato ou demonstram interesse em empreendimentos;
- solicitam informações, atendimento ou contato comercial;
- entram em contato por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais disponibilizados pela CEMEK;
- recebem comunicações institucionais ou comerciais da empresa;
- são clientes ou potenciais clientes;
- interagem com conteúdos publicados no Blog da CEMEK;
- utilizam outros ambientes ou serviços digitais eventualmente disponibilizados pela empresa.
QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR?
Os dados pessoais tratados pela CEMEK podem variar de acordo com a forma como você interage conosco.
Dados fornecidos diretamente por você
Quando você preenche um formulário, solicita contato ou utiliza nossos canais de atendimento, poderemos coletar dados como:
- nome;
- endereço de e-mail;
- número de telefone ou celular;
- assunto ou motivo do contato;
- empreendimento ou imóvel de interesse;
- informações fornecidas em sua mensagem;
- preferências e informações relacionadas ao seu interesse comercial;
- outras informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.
Solicitamos apenas os dados necessários ou relevantes para atender à solicitação apresentada, desenvolver o relacionamento comercial ou cumprir outras finalidades legítimas descritas nesta Política.
Dados relacionados à navegação
Durante a utilização do nosso site, poderemos coletar determinadas informações técnicas e relacionadas à navegação, tais como:
- endereço IP;
- data e horário do acesso;
- tipo e versão do navegador;
- sistema operacional;
- tipo de dispositivo utilizado;
- páginas acessadas;
- tempo de navegação;
- origem da visita;
- interações realizadas no site;
- informações sobre campanhas ou anúncios que levaram o usuário ao site;
- identificadores eletrônicos;
- informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações poderão ser utilizadas para garantir o funcionamento do site, aprimorar sua experiência, analisar desempenho e medir resultados de conteúdos e campanhas.
Dados relacionados ao atendimento
Quando você entra em contato com a CEMEK por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais de comunicação, poderemos tratar informações relacionadas ao atendimento, tais como:
- informações fornecidas durante a conversa;
- histórico de contatos;
- solicitações realizadas;
- informações relacionadas ao empreendimento de interesse;
- registros necessários para acompanhar e dar continuidade ao atendimento.
PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS SEUS DADOS?
A CEMEK poderá tratar dados pessoais para as finalidades descritas abaixo, sempre observando as hipóteses legais aplicáveis.
Atendimento e relacionamento
Utilizamos dados pessoais para:
- responder solicitações;
- fornecer informações solicitadas;
- esclarecer dúvidas;
- atender reclamações ou outras demandas;
- entrar em contato com clientes e potenciais clientes;
- dar continuidade ao atendimento iniciado pelo usuário;
- manter registros necessários ao relacionamento.
Comercialização de empreendimentos
Os dados poderão ser utilizados para:
- apresentar empreendimentos e oportunidades;
- fornecer informações sobre imóveis;
- identificar empreendimentos compatíveis com o interesse manifestado;
- realizar atendimento comercial;
- encaminhar o contato à equipe responsável;
- viabilizar o atendimento por imobiliárias e corretores parceiros;
- agendar visitas ou reuniões, quando aplicável;
- acompanhar oportunidades comerciais.
Gestão do relacionamento
A CEMEK poderá registrar e organizar informações em sistemas de relacionamento e atendimento, incluindo sistemas de CRM, para:
- acompanhar solicitações;
- organizar contatos;
- registrar o histórico de atendimento;
- melhorar a qualidade do relacionamento;
- acompanhar oportunidades comerciais;
- evitar contatos duplicados ou inadequados;
- permitir o atendimento adequado pelos profissionais responsáveis.
Comunicação e marketing
Observada a legislação aplicável, poderemos utilizar dados pessoais para:
- enviar informações sobre empreendimentos;
- comunicar lançamentos e oportunidades;
- divulgar novidades da CEMEK;
- enviar conteúdos institucionais;
- apresentar campanhas e comunicações comerciais;
- realizar ações de relacionamento;
- medir o desempenho de comunicações e campanhas.
As comunicações poderão ocorrer, conforme apropriado e de acordo com os dados fornecidos, por:
- telefone;
- e-mail;
- WhatsApp;
- mensagens;
- outros canais de comunicação disponibilizados pelo usuário.
Você poderá solicitar a interrupção do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando os canais disponibilizados pela CEMEK.
Melhoria do site e dos serviços
Podemos utilizar informações relacionadas à utilização do site para:
- compreender como os visitantes utilizam nossas páginas;
- identificar problemas técnicos;
- melhorar conteúdos;
- aprimorar funcionalidades;
- analisar o desempenho do site;
- compreender tendências de navegação;
- melhorar a experiência dos usuários.
Segurança e prevenção de fraudes
Os dados poderão ser utilizados para:
- proteger sistemas e ambientes digitais;
- prevenir fraudes;
- identificar atividades suspeitas;
- proteger usuários e a CEMEK;
- garantir a segurança das operações.
Cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos
A CEMEK poderá tratar dados pessoais quando necessário para:
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- atender solicitações de autoridades competentes;
- exercer ou defender direitos;
- participar de processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
QUAL É A BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS?
A CEMEK trata dados pessoais de acordo com as bases legais previstas na LGPD.
Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer com fundamento em:
- consentimento do titular;
- execução de contrato ou de procedimentos relacionados a contrato;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse da CEMEK ou de terceiros, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
- outras hipóteses previstas na legislação.
Nem todo tratamento de dados pessoais depende de consentimento.
Quando o consentimento for necessário como base legal para determinada atividade, ele será solicitado de forma adequada e de acordo com a legislação aplicável.
COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR SEUS DADOS?
A CEMEK poderá compartilhar dados pessoais quando necessário para atender às finalidades descritas nesta Política e desenvolver adequadamente suas atividades.
Dependendo da natureza da solicitação e do empreendimento de interesse, os dados poderão ser compartilhados com:
- membros autorizados da equipe e colaboradores da CEMEK;
- empresas fornecedoras de sistemas de CRM e gestão de relacionamento;
- imobiliárias contratadas pela CEMEK para atividades relacionadas à comercialização de empreendimentos;
- corretores e parceiros comerciais envolvidos no atendimento;
- fornecedores de tecnologia;
- empresas responsáveis pela hospedagem e manutenção do site;
- fornecedores de serviços de comunicação;
- provedores de e-mail corporativo;
- plataformas utilizadas para atendimento digital, inclusive WhatsApp, quando aplicável;
- fornecedores de ferramentas de marketing e automação;
- empresas responsáveis por ferramentas de análise, publicidade e medição de campanhas;
- autoridades públicas ou órgãos competentes, quando exigido por lei ou determinação válida.
O compartilhamento será realizado de acordo com as necessidades da atividade e, sempre que aplicável, com medidas destinadas a garantir a utilização adequada e segura dos dados.
A CEMEK não comercializa dados pessoais como atividade própria.
TECNOLOGIAS, ANÁLISE, PUBLICIDADE E MARKETING
A CEMEK poderá utilizar tecnologias próprias e de terceiros para garantir o funcionamento do site, compreender sua utilização, melhorar conteúdos e funcionalidades e medir resultados.
Dependendo das ferramentas efetivamente utilizadas, essas tecnologias poderão incluir:
- cookies;
- tecnologias semelhantes;
- ferramentas de análise de navegação;
- ferramentas de gerenciamento de tags;
- ferramentas de medição de campanhas;
- tecnologias de publicidade;
- tecnologias de remarketing;
- sistemas de CRM;
- ferramentas de formulários;
- plataformas de automação de marketing;
- plataformas de e-mail marketing;
- integrações com redes sociais;
- ferramentas de atendimento digital.
Essas tecnologias poderão coletar ou receber informações relacionadas à utilização do site, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso, origem da visita e interações realizadas.
Essas informações poderão ser utilizadas para:
- analisar o desempenho do site;
- compreender padrões de navegação;
- melhorar conteúdos;
- medir campanhas;
- identificar a origem de contatos;
- realizar análises estatísticas;
- aprimorar ações de comunicação;
- desenvolver campanhas de marketing;
- apresentar conteúdos ou anúncios mais relevantes;
- realizar ações de remarketing, quando aplicável.
COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Cookies são pequenos arquivos ou tecnologias semelhantes utilizados para armazenar ou acessar determinadas informações no dispositivo do usuário.
Nosso site poderá utilizar diferentes categorias de cookies.
Cookies necessários
São utilizados para garantir o funcionamento adequado do site e de funcionalidades essenciais.
Esses cookies podem ser necessários para:
- segurança;
- funcionamento técnico;
- navegação;
- gerenciamento de preferências essenciais.
Cookies de desempenho e análise
Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site.
Essas informações podem ajudar a:
- identificar páginas mais acessadas;
- compreender padrões de navegação;
- identificar problemas;
- melhorar conteúdos e funcionalidades.
Cookies de funcionalidade
Podem ser utilizados para memorizar determinadas preferências e proporcionar uma experiência mais adequada ao usuário.
Cookies de publicidade e marketing
Quando aplicável, poderão ser utilizados para:
- medir campanhas;
- compreender a origem dos visitantes;
- avaliar resultados publicitários;
- realizar ações de remarketing;
- apresentar anúncios ou conteúdos mais relevantes.
A utilização de cookies não essenciais poderá estar sujeita às preferências manifestadas pelo usuário por meio do mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado no site.
COOKIES E TECNOLOGIAS DE TERCEIROS
O site poderá utilizar tecnologias fornecidas por terceiros relacionados a:
- análise de navegação;
- hospedagem e infraestrutura;
- publicidade;
- redes sociais;
- comunicação;
- marketing;
- atendimento;
- medição de campanhas.
Esses terceiros poderão tratar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos aplicáveis.
Sempre que possível e aplicável, a CEMEK buscará utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de proteção de dados.
POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS DADOS?
A CEMEK manterá os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Os dados poderão ser mantidos por períodos adicionais quando necessário para:
- cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- exercício ou defesa de direitos;
- prevenção de fraudes;
- auditorias;
- manutenção de registros necessários;
- cumprimento de determinações de autoridades competentes.
Após o término da necessidade de tratamento e observadas as hipóteses legais de conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?
A CEMEK busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- acessos não autorizados;
- perda;
- alteração;
- destruição;
- divulgação indevida;
- utilização inadequada.
Essas medidas podem incluir controles de acesso, procedimentos internos, medidas de segurança tecnológica e outras práticas compatíveis com a natureza dos dados e os riscos envolvidos.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema ou ambiente digital é completamente imune a riscos.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
- portabilidade;
- eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais;
- informações sobre compartilhamento de dados;
- informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
- revogação do consentimento;
- oposição ao tratamento em determinadas situações;
- revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
COMO EXERCER SEUS DIREITOS?
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a CEMEK:
E-mail: cemek@cemek.com.br
Para proteger a segurança e a privacidade dos dados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
Determinadas solicitações poderão não ser atendidas integralmente quando houver obrigação legal de conservação dos dados ou outra hipótese legal que justifique sua manutenção.
COMUNICAÇÕES DE MARKETING
A CEMEK poderá realizar comunicações institucionais e comerciais relacionadas às suas atividades, empreendimentos e oportunidades.
Caso não deseje mais receber comunicações promocionais, você poderá solicitar o descadastramento por meio dos canais disponibilizados pela CEMEK.
A interrupção das comunicações promocionais não impedirá o envio de mensagens necessárias relacionadas a:
- atendimentos em andamento;
- solicitações realizadas pelo usuário;
- contratos;
- obrigações legais;
- outras comunicações necessárias.
LINKS PARA SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS
Nosso site poderá disponibilizar links para páginas, plataformas e serviços operados por terceiros.
Esta Política não se aplica às práticas de privacidade desses terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais em ambientes externos.
A CEMEK não é responsável pelas práticas de tratamento de dados realizadas diretamente por terceiros fora de seus sistemas e ambientes.
DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O site da CEMEK não é direcionado especificamente à coleta intencional de dados pessoais de crianças e adolescentes para fins de marketing.
Caso seja necessário realizar o tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, a CEMEK observará as regras e proteções previstas na legislação aplicável, especialmente o princípio do melhor interesse.
Caso um responsável legal identifique que dados de uma criança ou adolescente foram fornecidos de maneira inadequada, poderá entrar em contato conosco pelo e-mail: cemek@cemek.com.br
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Dependendo das tecnologias, sistemas e fornecedores utilizados pela CEMEK, determinados dados poderão ser armazenados ou tratados em servidores localizados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a CEMEK buscará observar os requisitos e garantias previstos na legislação aplicável.
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir:
- alterações na legislação;
- mudanças nas atividades da CEMEK;
- novos empreendimentos ou serviços;
- implementação de novas tecnologias;
- alterações no site;
- aprimoramentos em nossas práticas de privacidade e proteção de dados.
Sempre que houver atualização, a data da última revisão será indicada no início deste documento.
Recomendamos que os usuários consultem esta Política periodicamente.
CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
CEMEK INCORPORADORA LIMITADA
CNPJ: 43.804.632/0001-10
E-mail: cemek@cemek.com.br
DISPOSIÇÕES FINAIS
Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
A CEMEK reafirma seu compromisso com a privacidade, a transparência e a proteção dos dados pessoais tratados no desenvolvimento de suas atividades.
Última atualização: 31 de agosto de 2026.
